/AUTOMAZIONI E AGENTI AI
Ogni automazione ha un comando di arresto e un registro.
Ogni automazione esegue un'operazione dichiarata. Ha titolarità assegnata, registro delle esecuzioni e procedura di arresto. Il grado di autonomia e i punti di validazione umana sono definiti in fase di progettazione.
Operazioni quotidiane
Automazioni che lavorano ogni giorno sui dati dell'azienda. Ognuna consegna qualcosa di leggibile: un report, una bozza, una notifica con il contesto già pronto.
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Report automatico
I dati dalle piattaforme, un report scritto il lunedì mattina, con le variazioni e le tre cose da guardare.
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Monitoraggio
Menzioni del brand, mosse dei concorrenti, recensioni: passa solo quello che supera la soglia.
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Risposta alle recensioni
Bozza costruita sul contenuto della recensione e sullo storico di quel cliente, pronta da approvare.
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Allerta di crisi
Picco di menzioni negative o recensione che sta raccogliendo interazioni: notifica con il contesto già pronto per decidere.
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Qualifica dei contatti
Dal modulo compilato al commerciale in meno di un minuto, profilo arricchito e prima risposta già partita.
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Produzione contenuti
Dal calendario editoriale alle bozze in più lingue, pronte da approvare.
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Recupero carrello
Il messaggio costruito su cosa quel cliente aveva in mano.
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Risposta a richieste estere
La mail del buyer diventa una bozza in lingua, con listino e disponibilità reali.
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Documenti export
Proforma, packing list, certificato d'origine: compilati dal dato del gestionale, pronti da controllare e firmare.
Percorsi automatici per contatti e clienti
Sequenze che partono da un evento e accompagnano il contatto, con i punti di passaggio a una persona decisi prima.
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Segmentazione
Sul comportamento d'acquisto prima che sull'anagrafica: cosa compra, quanto spesso, quanto vale.
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Benvenuto
Con un ramo per area geografica: lingua, mercato, condizioni.
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Percorso B2B
Sul ciclo lungo del buyer: campioni, listino, follow-up, riordino.
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Post-fiera
Attivabile a mano dopo ogni evento, con i contatti raccolti allo stand già dentro il CRM.
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Riattivazione
Dei contatti fermi, con il motivo probabile e la proposta giusta per quel profilo.
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Post-acquisto
Uso del prodotto, richiesta di recensione, proposta correlata.
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Contenuti che qualificano
Il contatto viene qualificato mentre viene catturato: cosa legge, cosa scarica, cosa chiede.
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Ora di invio
Calibrata sul fuso di ogni mercato.
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Punti di passaggio all'umano
Decisi prima: quali messaggi escono da soli, quali aspettano un'approvazione, quali restano decisione di una persona.
Come sono governate
Ogni automazione consegnata arriva con la sua scheda. Il dettaglio è nella pagina Metodo.
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Classificazione
Esecuzione autonoma con controllo periodico, esecuzione con validazione umana prima dell'uscita, decisione riservata a una persona.
per ogni automazione -
Registro
Operazione eseguita, titolarità, procedura di arresto, storico delle esecuzioni.
sempre -
Modello
Gli agenti sono costruiti su Claude e collegati ai tuoi sistemi con il Model Context Protocol. Il modello si sceglie sul progetto.
Claude
L'automazione si progetta sul processo che la genera. Il punto di partenza è il modulo di mappatura.
Apri il modulo di mappatura