Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita kinblad.com, scrive attraverso il modulo contatti, compila il modulo di mappatura o prenota una videochiamata. Le informazioni riportate corrispondono a quello che il sito fa davvero, verificato sul funzionamento reale e non ricavato da un modello generico.

Titolare del trattamento

Vandelli S.r.l., società a socio unico, sede in Ostellato (FE), C.F. e P.IVA 04150580365, REA FE-261787, start-up innovativa. Kinblad è un marchio di Vandelli S.r.l.

Recapito per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: tatiana [@] kinblad.com

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati: la nomina non rientra nei casi previsti dall'articolo 37 del Regolamento (UE) 2016/679.

Navigazione del sito

I sistemi che erogano il sito registrano, per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza, i dati che i protocolli di rete trasmettono in automatico: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagina richiesta, data e ora. Questi dati non vengono usati per identificare i visitatori.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare a erogare il sito e a difenderlo da abusi (art. 6.1.f).

I cookie e le tecnologie di archiviazione locale sono descritti uno per uno nella cookie policy.

Modulo contatti

Il modulo raccoglie nome, indirizzo email, azienda (facoltativa), tema della richiesta e il testo del messaggio. Il contenuto arriva alla casella di posta del titolare. La risposta viene inviata entro ventiquattro ore.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b), unita al consenso espresso con la spunta obbligatoria presente nel modulo (art. 6.1.a).

Modulo di mappatura

Il modulo di mappatura è uno strumento di analisi: chi lo compila descrive la propria attività e i propri processi, e riceve un referto con l'indicazione dei punti di attrito. Merita una descrizione a parte perché è il trattamento meno ovvio del sito.

Cosa viene raccolto. Le risposte scritte dal visitatore, le affermazioni che sceglie di confermare o smentire, le osservazioni che aggiunge, e i dati di contatto solo se decide di lasciarli. Non vengono richiesti dati appartenenti alle categorie particolari dell'articolo 9 del Regolamento, e il modulo non deve essere usato per inserirne.

Dove vengono conservati. In un database gestito dal titolare su infrastruttura Cloudflare, con giurisdizione dichiarata Unione europea. L'indirizzo IP di chi compila non viene conservato in chiaro: viene salvato solo un valore derivato e non reversibile, che serve unicamente a contare quante sessioni partono dallo stesso indirizzo nella giornata.

Come vengono elaborati. Il testo scritto dal visitatore viene inviato al servizio di intelligenza artificiale di Anthropic, che lo elabora per estrarre le informazioni e comporre il referto. La valutazione dei punti di attrito non è affidata al modello: è prodotta da un motore di regole deterministico che fa parte del sistema.

Assenza di decisioni automatizzate. Il referto è un documento tecnico sui processi dell'attività descritta, non una valutazione della persona, e non produce effetti giuridici né incide in modo analogo su chi lo riceve. Nessun seguito commerciale parte in automatico: qualunque proposta nasce da una conversazione con una persona.

Il referto. Riceve un codice e resta raggiungibile a un indirizzo che contiene una chiave casuale, comunicata soltanto a chi ha compilato il modulo. Chi possiede quell'indirizzo può leggere il referto: va custodito come si custodisce un documento.

Base giuridica: consenso dell'interessato, prestato compilando il modulo (art. 6.1.a), unito all'esecuzione di misure precontrattuali per chi chiede il seguito (art. 6.1.b).

Prenotazione della videochiamata

Chi prenota una videochiamata comunica nome, indirizzo email, numero di telefono, azienda o studio, ruolo di chi partecipa e, se ne ha uno, il codice del referto. La prenotazione è gestita tramite Calendly e la chiamata si svolge su Zoom.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b).

Destinatari

I dati non vengono venduti, ceduti né comunicati per finalità di marketing di terzi. Vengono trattati, per le rispettive parti, dai fornitori che erogano il servizio:

Shopify — piattaforma che ospita il sito e riceve i messaggi del modulo contatti.
Cloudflare — infrastruttura del modulo di mappatura: esecuzione, database con giurisdizione Unione europea, protezione dagli invii automatici.
Anthropic — elaborazione del testo del modulo di mappatura da parte del modello linguistico.
Calendly e Zoom — prenotazione e svolgimento delle videochiamate.
Google — casella di posta del titolare, su cui arrivano i messaggi e gli avvisi.

Ciascun fornitore tratta i dati per conto del titolare secondo le istruzioni impartite. Shopify, oltre a questo, tratta per finalità proprie i dati relativi all'accesso e all'uso della piattaforma: per quella parte risponde direttamente e le informazioni si trovano nella informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni dei fornitori elencati hanno sede o infrastrutture fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o di altri meccanismi previsti dal Capo V del Regolamento. Il database del modulo di mappatura è configurato con giurisdizione Unione europea.

Conservazione

I messaggi del modulo contatti e le rilevazioni del modulo di mappatura, referto compreso, vengono conservati per ventiquattro mesi dall'ultimo contatto, salvo che sia nato un rapporto contrattuale: in quel caso valgono i termini di conservazione documentale previsti dalla legge. Il valore derivato dall'indirizzo IP viene conservato per il solo tempo necessario al conteggio giornaliero.

La cancellazione anticipata si ottiene chiedendola al recapito indicato sopra.

Diritti dell'interessato

Chi conferisce i propri dati può chiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e può opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Dove il trattamento si fonda sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste si inviano a tatiana [@] kinblad.com e ricevono risposta entro i termini previsti dal Regolamento.

Resta impregiudicato il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

I servizi descritti si rivolgono a imprese e a professionisti. Non sono destinati a minori e non ne vengono raccolti consapevolmente i dati.

Modifiche

Questa informativa viene aggiornata quando cambia il funzionamento del sito. La data qui sotto indica l'ultima versione in vigore.

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026